- Banamex proyecta un crecimiento del 30% en créditos hipotecarios para 2024.
- Su estrategia se enfoca en mejorar productos y acercarse más a los clientes.
- Los millennials se están convirtiendo en un segmento clave para el financiamiento.
Banamex espera un crecimiento del 30% en el monto de créditos hipotecarios para 2024. A pesar de las altas tasas de interés y el aumento de los precios de la vivienda, el banco planea mejorar sus productos y servicios para atraer a más clientes, como parte de su estrategia previa a la separación de Citi.
Gonzalo Palafox, director de Banca Hipotecaria de Citibanamex, explicó que el banco se concentrará en la banca de consumo, mientras que Citi se quedará con la banca corporativa e inversión. “Queremos hacer crecer el negocio mejorando procesos, lanzando nuevos productos y ampliando canales”, dijo Palafox.
Banamex también busca simplificar el proceso para sus clientes, reduciendo los tiempos de aprobación y ofreciendo opciones como la preaprobación en línea. La meta para 2025 es colocar más de 20,000 millones de pesos en créditos hipotecarios, lo que significaría alrededor de 12,000 financiamientos.
Apuesta por los millennials
El banco ha identificado a los millennials como un segmento clave. Contrario a lo que se pensaba antes, esta generación está muy interesada en comprar vivienda con crédito hipotecario. “Hoy en día, siete de cada 10 créditos que otorgamos son para personas de entre 35 y 40 años”, señaló Palafox.
