La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una herramienta clave para las empresas, ya que puede ayudar a ahorrar hasta un 20% de tiempo en actividades como la creación de páginas web, el seguimiento de clientes y el envío de correos. Este tiempo adicional se puede utilizar para desarrollar estrategias digitales más efectivas.
En América Latina, el 69% de las empresas ya ha incorporado la Inteligencia Artificial (IA), lo que les permite mejorar su productividad. Sin embargo, aún hay cierto temor de que la IA reemplace a los trabajadores humanos. Camilo Clavijo, vicepresidente de HubSpot para América Latina, aclara que la IA está diseñada para agilizar procesos y optimizar tareas diarias, no para sustituir a las personas.
“Las herramientas de IA están aquí para facilitar el trabajo cotidiano, permitiendo a las empresas ahorrar tiempo y recursos”, explica Clavijo. Por ejemplo, la IA puede manejar el envío de correos, la programación de contenido y la creación de páginas web, lo que permite a los equipos concentrarse en tareas más estratégicas.
Innovaciones en el mercado
HubSpot ofrece soluciones que automatizan tareas administrativas y de marketing, como el envío de correos y la gestión de clientes potenciales. Andy Pitre, vicepresidente de producto de HubSpot, menciona que existen muchas herramientas de IA gratuitas, como ChatGPT, que las empresas pueden utilizar para experimentar con esta tecnología. “Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a crecer mediante herramientas que faciliten la gestión de datos sobre sus clientes”, añade Pitre.
Nueva herramienta Breeze para mejorar la eficiencia
Durante el evento Inbound 2024, HubSpot presentó Breeze, una nueva herramienta de IA diseñada para equipos de marketing. Breeze facilita la creación de contenido en múltiples formatos, como blogs y casos de estudio. Pitre afirmó: “Con Breeze, los equipos de marketing podrán dedicar menos tiempo a la creación de contenido y más tiempo a la estrategia. Es un sueño hecho realidad para cualquier mercadólogo”.
