• Policía Cibernética alerta por suplantación de identidad en la app
• La verificación en dos pasos ayuda a bloquear accesos no autorizados
• Ofrecen atención 24/7 en caso de incidentes de seguridad digital
Alerta por hackeos en WhatsApp
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de su Unidad de Policía Cibernética, emitió una advertencia ante el incremento de casos de hackeo y robo de cuentas en WhatsApp. La principal recomendación es activar la verificación en dos pasos, una herramienta que evita accesos no autorizados aunque se robe el código SMS o la tarjeta SIM.
Cómo proteger tu cuenta
Para activar esta función:
- Abre WhatsApp.
- En Android entra a Ajustes o en iOS a Configuración.
- Selecciona Cuenta > Verificación en dos pasos.
- Toca Activar, establece un PIN de seis dígitos y agrega un correo seguro.
Consejos de seguridad
La SSC también pidió a los usuarios:
- No compartir códigos SMS.
- Evitar redes Wi-Fi públicas.
- Activar alertas de seguridad en la app.
- No abrir enlaces sospechosos.
- Mantener el celular actualizado.
- Usar un solo correo electrónico confiable.
- Revisar las sesiones activas si sospechas de accesos extraños.
Dónde pedir ayuda
En caso de hackeo o sospecha de actividad inusual, se puede contactar a la Policía Cibernética al correo: policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx o al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086. La atención está disponible las 24 horas.
