- Usuarios reportan fallas en internet de Totalplay e Izzi en varias zonas del país.
- Las interrupciones se intensificaron durante la tarde, afectando principalmente internet y televisión.
- Las empresas responden en redes sociales para resolver la situación.
Este jueves 24 de octubre, usuarios de Totalplay e Izzi reportaron interrupciones en sus servicios, principalmente en la conexión a internet, afectando a varias ciudades del país. Las fallas comenzaron alrededor de las 14:30 y se intensificaron hacia las 18:30, según datos de Downdetector, una plataforma que monitorea servicios en tiempo real.
De acuerdo con los reportes, el 96% de los problemas están relacionados con la conexión a internet, mientras que el 4% corresponde a cortes en televisión y apagones de servicio. Las ciudades más afectadas incluyen Ciudad de México, Estado de México, Guadalajara, Chihuahua, Monterrey, Colima y Mérida.
Totalplay anunció en sus redes sociales que ya está atendiendo los reportes para solucionar los problemas lo antes posible y restablecer la conexión de sus usuarios.
