Superissste, antes una unidad administrativa del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), ha emprendido una reorganización integral con el propósito de optimizar el gasto y aumentar su eficiencia y productividad, según informó Pavel Givert González Carreón, director de la cadena de tiendas que atiende a derechohabientes y al público en general.
Esta iniciativa es parte de las transformaciones promovidas por el director general, Pedro Zenteno Santaella, quien impulsa cuatro acciones clave para ofrecer un nuevo catálogo de productos, mejorar el abastecimiento y optimizar las finanzas.
Con 55 sucursales, 20 en el área metropolitana de la Ciudad de México y las demás distribuidas en distintos estados del país, Superissste ofrece productos de marcas líderes con precios competitivos.
En cuanto al abastecimiento, se han establecido alianzas regionales para beneficiar a las sucursales ubicadas fuera de la Ciudad de México, abordando problemas previos de distribución con socios comerciales.
En términos de imagen comercial y posicionamiento, se busca transformar Superissste en una tienda de proximidad, alejándola del formato de centro comercial y acercándola a núcleos poblacionales y zonas de tránsito importante, con el objetivo de ofrecer productos básicos a precios competitivos.
González Carreón enfatizó la importancia del capital humano, destacando que se está impulsando la capacitación del personal como parte integral de este nuevo modelo de negocio implementado en la institución.
Como respuesta a la instrucción del director general de apoyar a los damnificados en Guerrero, Superissste estableció centros de acopio en todas las áreas de venta de la zona conurbada de la Ciudad de México, recolectando más de 30 toneladas de víveres. Estos suministros se han canalizado a través de las vías institucionales del gobierno federal.
Se prevé que estas acciones de apoyo en emergencias continúen en el futuro para respaldar tanto en la emergencia como en la recuperación de zonas afectadas, como es el caso de Acapulco enlace a la fuente original.
Para el año 2024, se mantendrá la operación de las tiendas en el área metropolitana con ajustes en su modelo de venta, en línea con la transformación del nuevo ISSSTE, buscando beneficiar a derechohabientes y a toda la población.
