- Profeco asegura que Mazda ofrecerá revisión gratuita para solucionar estos problemas de seguridad.
- Más de 5 mil vehículos Mazda 2024 y 2025 están siendo llamados a revisión por riesgos en sistemas de seguridad importantes.
- Los modelos afectados incluyen el CX90 y CX70, que podrían tener fallos en componentes cruciales como el motor y los cinturones de seguridad.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con Mazda México, ha emitido un llamado urgente a revisión para más de 5 mil vehículos Mazda de los modelos 2024 y 2025. Esta alerta se ha emitido debido a fallos en componentes clave relacionados con la seguridad del vehículo, lo que podría poner en riesgo la integridad de los conductores y pasajeros. Mazda se encargará de la revisión y reprogramación gratuita del software para resolver estos problemas.
Fallos de seguridad identificados en los modelos afectados
Los modelos CX90 2024-2025 y CX70 2025 son los que se encuentran en riesgo. En 3,048 unidades, el fallo en la programación del software de la Unidad de Suministro Eléctrico (ESU) puede ocasionar que componentes de seguridad importantes, como la luz de advertencia del desempañador, los cinturones de seguridad y el monitor de visión 360°, no funcionen correctamente. Estos fallos podrían afectar la seguridad del vehículo y la capacidad del conductor para reaccionar ante situaciones de emergencia.
Además, 2,025 unidades del CX90 2024 tienen un defecto que afecta al testigo de advertencia del motor. Este problema podría activar alarmas falsas o poner el motor en un modo a prueba de fallos, lo que podría generar una pérdida de potencia y comprometer la seguridad al conducir.
Qué hacer si tu Mazda está afectado
Profeco ha señalado que Mazda tomará cartas en el asunto ofreciendo la reprogramación gratuita de los vehículos afectados. Los propietarios de los autos involucrados serán contactados por distribuidores autorizados de la marca para realizar la revisión necesaria.
Si no has sido contactado, puedes verificar si tu vehículo está dentro de los modelos afectados ingresando al sitio web oficial de Mazda. Solo necesitas el Número de Identificación Vehicular (NIV/VIN) para obtener esta información: https://www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio. Si adquiriste el vehículo de segunda mano, es crucial actualizar tus datos de contacto para asegurarte de recibir la notificación.
Este llamado a revisión de Profeco tiene como objetivo proteger la seguridad de los consumidores que utilizan vehículos Mazda con posibles fallos en componentes clave. Si tu vehículo está afectado, es importante que realices la revisión cuanto antes para evitar cualquier riesgo. Mazda está ofreciendo esta revisión de forma gratuita, por lo que no debes dudar en aprovecharla para garantizar que tu vehículo cumpla con los estándares de seguridad.
