Varios portales del Gobierno de la Ciudad de México están fuera de servicio, incluyendo los de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), la Fiscalía General de Justicia (FGJ), la Secretaría de Gobierno, el Metro y el Metrobús.
La SSC reportó el problema alrededor del mediodía del 11 de octubre. Desde entonces, los sitios web han estado inactivos durante más de tres horas y no se ha informado sobre las razones de la falla.
En su comunicado, la SSC explicó: “Por causas ajenas a nosotros, el Sistema de Infracciones de la Subsecretaría de Control de Tránsito está temporalmente fuera de servicio. Actualmente, no se pueden realizar pagos de infracciones, parquímetros, depósitos o garantías”. También mencionaron que están trabajando para restablecer el servicio lo antes posible.
Al intentar acceder a los portales, los usuarios reciben el mensaje: “No se puede acceder a este sitio”, lo que indica que la página tardó demasiado en responder. Otros han encontrado un “Error 20” con recomendaciones para solucionarlo.
El portal general del Gobierno de la CDMX presenta intermitencias, y algunos usuarios no pueden ingresar debido a un mensaje de “error inesperado”. La página de Llave CDMX también tiene problemas: se puede entrar, pero no acceder a la cuenta.
Portales afectados:
- Secretaría de Gobierno
- Secretaría de Seguridad Ciudadana
- Fiscalía de la CDMX
- Secretaría de Cultura
- Secretaría de Movilidad
- Metro
- Metrobús
- Fideicomiso Bienestar Educativo
Trámites no disponibles:
- Pagos de infracciones, parquímetros, depósitos o garantías
- Renovación de tarjeta de circulación
- Pago de refrendos
Hasta ahora, las autoridades no han proporcionado detalles sobre la causa de estas interrupciones.
