- Envían correos que imitan a Netflix para robar contraseñas y datos bancarios mediante phishing
- Los enlaces dirigen a páginas falsas que parecen oficiales y capturan información sensible
- SSC comparte recomendaciones y canales de denuncia para víctimas y usuarios en riesgo
Alerta por correos fraudulentos
La Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México, a través de la Policía Cibernética, advirtió sobre correos electrónicos que suplantan la identidad de Netflix para obtener datos personales y bancarios de los usuarios.
Estos mensajes reproducen con exactitud el logotipo, diseño y estilo de comunicación de la plataforma, lo que facilita que las víctimas crean que se trata de un aviso legítimo.
Cómo operan los estafadores
Los correos aseguran falsamente que la suscripción venció o que existe un problema con el método de pago.
Para “evitar la suspensión del servicio”, se pide ingresar a un enlace que dirige a páginas falsas diseñadas para capturar información como correo electrónico, contraseñas y datos bancarios.
La SSC explicó que este esquema corresponde a un ataque de phishing, uno de los métodos más usados para robar información sensible.
Recomendaciones de seguridad
Las autoridades recomendaron:
- Revisar siempre que la dirección del sitio web inicie con “https://” y no tenga errores.
- No abrir enlaces de remitentes desconocidos.
- Utilizar contraseñas fuertes y diferentes para cada servicio.
- Activar la verificación en dos pasos.
- Mantener actualizados dispositivos, aplicaciones y antivirus.
- Descartar correos que generen urgencia o pidan información bancaria, ya que Netflix no solicita datos por correo.
- Supervisar con frecuencia movimientos bancarios.
Dónde reportar correos sospechosos
Las personas que reciban un mensaje fraudulento o hayan sido víctimas del engaño pueden solicitar apoyo en:
- Teléfono: 55 5242 5100, ext. 5086
- Correo: policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx
- Redes oficiales: @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX
