La aplicación para pagos digitales Modo, respaldada por una coalición de bancos en Argentina, ha presentado una denuncia contra MercadoLibre por presunto abuso de posición dominante ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC) del país.
Según Modo, MercadoLibre impone a los usuarios de su plataforma de comercio electrónico utilizar exclusivamente los servicios de su billetera digital, Mercado Pago, para pagos y cobros. Además, se denuncia la falta de interoperabilidad para pagar con tarjetas en códigos QR generados por Mercado Pago.
Santiago Eraso Lomáquiz, director de Legales, Compliance y Asuntos Públicos de Modo, ha señalado que estas prácticas generan efectos negativos para el mercado al maximizar las ganancias de MercadoLibre a costa de contraer la oferta de valor para los usuarios debido a la falta de competencia.
Modo considera que esta conducta es anticompetitiva, ya que restringe gravemente la libertad de elección de los comercios y los consumidores, y dificulta la entrada de otras billeteras y servicios de pago que puedan ofrecer mejores servicios y precios más bajos.
Se destaca que MercadoLibre representa aproximadamente el 80% del comercio electrónico minorista en Argentina, lo que lo posiciona como un actor dominante en el mercado según informes independientes.
Modo ha solicitado a la CNDC investigar los hechos denunciados y sancionar a las partes implicadas, basándose en numerosos elementos probatorios que respaldan la posición dominante y las prácticas anticompetitivas de MercadoLibre.
Entre los principales accionistas de Modo se encuentran la filial argentina del grupo español Santander, el Banco de la Nación Argentina, el Banco Galicia, la filial local del grupo español BBVA y el banco privado argentino Macro.
