- 7% de la población en México ya usa semanalmente chatbots para consumir noticias
- La tendencia es más fuerte en países en desarrollo como México, Indonesia y Brasil
- La IA ofrece rapidez, pero genera dudas sobre precisión y confiabilidad
El uso de inteligencia artificial (IA) para informarse crece en México. Según el Digital News Report 2025 del Instituto Reuters, 7% de los mexicanos encuestados ya consulta noticias a través de chatbots como ChatGPT o Gemini. Este porcentaje iguala el promedio global y supera a países como Reino Unido, Alemania o Japón.
El estudio, basado en encuestas en 48 países, señala que el consumo de noticias mediante asistentes conversacionales es más común en naciones en desarrollo. En América Latina, Brasil lidera con 9%, mientras que México está por encima de Argentina (5%) y Chile (4%).
Los usos más comunes de los chatbots en este ámbito son la generación de resúmenes (27%), la traducción automática (24%) y las recomendaciones personalizadas (21%).
A pesar de su crecimiento, esta tecnología despierta escepticismo: los usuarios creen que abarata y agiliza la producción de noticias, pero también las vuelve menos confiables, menos precisas y menos transparentes. En México, donde solo el 36% de la población confía en las noticias, esta percepción podría limitar su adopción.
Sin embargo, los usuarios siguen recurriendo a medios consolidados y fuentes oficiales para verificar datos, lo que sugiere que los chatbots pueden ser útiles como herramientas complementarias.
Con 81% de acceso a internet en el país y un 80% de usuarios que consumen noticias en medios digitales, la IA se perfila como una opción que podría transformar la forma en que los mexicanos acceden a la información, sobre todo entre jóvenes que ya prefieren redes sociales como TikTok, YouTube y Facebook para enterarse de lo que ocurre en el mundo.
