Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta y Microsoft se enfrentan a las nuevas regulaciones de la Unión Europea con la entrada en vigor de la Ley de Mercados Digitales.
Esta normativa, diseñada para controlar el poder de mercado de las grandes plataformas digitales, exige cambios significativos en la forma en que operan estas empresas.
La Comisión Europea determinó el cumplimiento de los requisitos por parte de estas compañías el pasado mes de septiembre, otorgándoles un plazo de seis meses para adaptarse al reglamento. La ley abarca veintidós servicios ofrecidos por estas empresas, incluyendo redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y LinkedIn, sistemas de mensajería como WhatsApp y Messenger, plataformas de video como YouTube, motores de búsqueda como Google Search, y tiendas de aplicaciones móviles como App Store y Google Play, entre otros.
Uno de los cambios más significativos introducidos por la ley se refiere a las tiendas de aplicaciones móviles. Apple y Google ahora deben permitir que los usuarios descarguen aplicaciones a través de la competencia y facilitar el contacto de otras compañías con sus clientes para ofrecerles ofertas alternativas. La Comisión Europea impuso recientemente una multa de 1,800 millones de euros a Apple por abusar de su posición dominante en el mercado de música en streaming.
Además, la ley exige a las grandes plataformas informar a los usuarios sobre la posibilidad de descargar aplicaciones móviles de la competencia, prohibiendo el favoritismo hacia sus propios productos en los motores de búsqueda. También prohíbe la combinación de datos personales adquiridos a través de múltiples servicios.
Ante estas obligaciones, Apple, Google y Meta han anunciado cambios en sus sistemas operativos y servicios para cumplir con la normativa. Estas medidas incluyen permitir a los usuarios desvincular sus cuentas en redes sociales y tomar decisiones sobre la combinación de datos entre diferentes servicios.
