- El youtuber explicó cómo un fallo en su iPhone 16 Pro lo dejó incomunicado y le causó pérdidas económicas.
- A pesar de los esfuerzos para solucionar el problema, Apple le sugirió formatear el dispositivo.
- El influencer criticó a la compañía por la falta de fiabilidad de su costoso dispositivo.
Luisito Comunica, conocido influencer con millones de seguidores en YouTube, Instagram y TikTok, compartió una experiencia frustrante que vivió durante un viaje a Japón debido a un fallo en su iPhone 16 Pro. El youtuber detalló cómo el dispositivo de Apple dejó de funcionar repentinamente, quedándose en pantalla negra al intentar encenderlo. A pesar de sus intentos por resolver el problema, como poner el teléfono en modo recuperación y conectarlo a una MacBook, el error persistió y no logró solucionarlo.
En su relato, Luisito explicó que depende de su iPhone para gestionar inversiones y mantenerse en contacto con sus empleados, por lo que este inconveniente le costó tanto tiempo como dinero. En Japón, tras días de estar incomunicado, en una Apple Store de Tokio le indicaron que la única solución era formatear el teléfono, lo que implicaba perder toda su información.
“Me quedé incomunicado durante días y, cuando llegué a Tokio, me dijeron lo mismo: la única forma de que el teléfono vuelva a funcionar es formatearlo. Tenía aplicaciones con las que invierto dinero y me estaba perdiendo de comunicados importantes”, lamentó el youtuber, quien destacó lo costoso que fue este contratiempo.
Finalmente, tras formatear el dispositivo, Luisito compartió una lección personal: a partir de ahora, planea viajar con dos dispositivos, un iPhone y un Android, para evitar que este tipo de fallos lo deje sin opciones.
¿Cuánto cuesta el iPhone de Luisito?
En cuanto al precio de su iPhone 16 Pro, el influencer mencionó que su dispositivo tiene 1 TB de almacenamiento y un costo de aproximadamente 38 mil 499 pesos. Además, paga 999 pesos mensuales por 12 TB de almacenamiento en iCloud. A pesar de estas inversiones, Luisito expresó su decepción con la falta de fiabilidad del dispositivo, y dejó claro que, aunque Apple se caracteriza por su excelente servicio al cliente, esta vez no cumplió con sus expectativas.
El video de Luisito Comunica generó una discusión en línea, donde algunos usuarios defendieron a Apple, sugiriendo que su problema podría haberse solucionado mediante un respaldo de iCloud, mientras que otros aprovecharon la ocasión para señalar que los fallos en dispositivos Apple no son tan raros como se cree, y recomendaron opciones de Android.
En relación a lo ocurrido, algunos expertos señalaron que Apple lanzó la actualización iOS 18.3.1 para corregir una vulnerabilidad en la seguridad, aunque pocos usuarios han reportado problemas similares al de Luisito.
