- OpenAI registra información sobre tu interacción con ChatGPT.
- Los datos se utilizan para mejorar el servicio y garantizar la seguridad.
- Los usuarios pueden gestionar su privacidad y modificar sus datos.
Cuando usas ChatGPT, OpenAI recopila información sobre tu actividad para mejorar el servicio y optimizar la experiencia del usuario. Al igual que muchas otras plataformas digitales, la empresa recolecta ciertos datos que pueden incluir información personal.
¿Qué información recoge ChatGPT?
Al interactuar con ChatGPT, OpenAI puede recopilar los siguientes tipos de datos:
- Datos de interacción:
- Todo lo que escribes en la conversación.
- Duración de la sesión y horario de uso.
- Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado.
- Datos de uso:
- Frecuencia con la que usas ChatGPT.
- Estadísticas sobre tu interacción con el sistema.
- Datos de retroalimentación:
- Comentarios y calificaciones que envías sobre las respuestas de ChatGPT.
- Datos personales:
- Información de contacto si te comunicas con OpenAI.
- Credenciales de tu cuenta y datos de pago si utilizas servicios de suscripción.
- Historial de transacciones dentro de la plataforma.
¿Para qué se usan estos datos?
OpenAI señala que la información recopilada tiene varios propósitos, entre ellos:
- Optimizar y mejorar las respuestas de ChatGPT.
- Enviar información sobre actualizaciones y eventos de la plataforma.
- Prevenir fraudes, detectar actividades sospechosas y evitar el uso indebido del servicio.
- Garantizar la seguridad de la plataforma y proteger a los usuarios.
Además, OpenAI puede compartir ciertos datos con proveedores de almacenamiento en la nube, seguridad, atención al cliente y procesamiento de pagos para garantizar el funcionamiento del servicio.

¿Cómo gestionar tu información en OpenAI?
Dependiendo de las regulaciones de tu país, puedes:
- Acceder a los datos que OpenAI tiene sobre ti.
- Solicitar la eliminación o actualización de tu información personal.
- Restringir o revocar el consentimiento para la recopilación de datos.
- Oponerte a cómo se procesan tus datos o presentar una queja ante las autoridades de protección de datos.
Puedes realizar estos cambios desde tu cuenta de OpenAI. Si tienes dificultades, la empresa ofrece canales de contacto en su sitio web oficial para gestionar solicitudes relacionadas con privacidad.
Protege tu privacidad en plataformas digitales
Si utilizas ChatGPT u otros servicios en línea, es recomendable que revises sus políticas de privacidad para conocer:
- Qué información recopilan.
- Cómo la utilizan.
- Qué derechos tienes sobre tus datos.
Para obtener más información sobre el uso de datos en ChatGPT, puedes visitar la página oficial de OpenAI y conocer más detalles sobre sus políticas de privacidad.