En un inconveniente que afecta a usuarios en un momento crucial del mes, la aplicación de banca móvil de BBVA México presenta fallas, confirmó la institución bancaria a través de sus redes sociales.
“BBVA México informa a todos sus usuarios que presentamos fallas en nuestro sistema. Estamos trabajando para solucionarlas cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran”, comunicó BBVA México en un mensaje publicado cerca de las 10 de la mañana de este viernes.
Clientes del banco han reportado problemas en la aplicación desde la noche anterior, generando tendencias en redes sociales como “BBVA fallando” o “BBVA no funciona”. Capturas de pantalla compartidas por usuarios muestran el mensaje: “Lo sentimos, el servicio de BBVA está temporalmente inactivo. Por favor inténtalo más tarde”.
La situación se torna más crítica al coincidir con el primer día de marzo, inicio de fin de semana y periodo de quincena para muchos usuarios. La entidad financiera está trabajando para resolver las interrupciones y restablecer el acceso a sus servicios digitales lo antes posible.
