- El actor Arath de la Torre fue estafado al intentar reservar en un hotel a través de WhatsApp.
- Realizó un pago por transferencia bancaria y fue bloqueado por los estafadores.
- Arath pide a la sociedad extremar precauciones y exige a los hoteles cuidar sus canales de comunicación.
El actor y conductor Arath de la Torre compartió su experiencia como víctima de un fraude mientras intentaba reservar en el hotel Dreams Resort and Spa Riviera Maya. El engaño ocurrió cuando fue contactado por WhatsApp por supuestos agentes del hotel, con quienes gestionó todos los detalles de la reservación.
Cómo sucedió el fraude
Según explicó Arath, el proceso parecía legítimo desde el inicio. Después de negociar los términos de la reservación, realizó el pago mediante una transferencia bancaria SPEI. Sin embargo, tras recibir el dinero, los estafadores bloquearon al actor en la aplicación, dejando sin efecto la supuesta reservación y sin posibilidad de recuperar el monto.
“En cuanto hice la transferencia, me bloquearon y no volví a saber de ellos. El banco no puede devolverme el dinero porque fue una transferencia SPEI”, explicó el actor.
Llamado a la prevención
Arath de la Torre expresó su preocupación por este tipo de fraudes y pidió a la sociedad ser más cautelosa al hacer reservaciones en línea. También instó a los hoteles a reforzar la seguridad de sus canales de comunicación para evitar que los clientes sean víctimas de engaños similares.
“Quiero advertir a la gente que tenga cuidado al hacer reservaciones en línea. Los hoteles deberían responsabilizarse y cuidar más estas cosas”, señaló.
Consejos para evitar fraudes en reservaciones en línea
Para prevenir situaciones similares, es importante tomar en cuenta estas recomendaciones:
- Reserva en sitios oficiales: Asegúrate de usar las páginas web oficiales de los hoteles o plataformas reconocidas.
- Evita aplicaciones informales: No compartas datos ni realices pagos a través de WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería, a menos que se trate de un canal oficial.
- Verifica opiniones y reseñas: Consulta experiencias de otros usuarios para garantizar que el sitio sea confiable.
- Desconfía de ofertas demasiado bajas: Si el precio parece inusualmente bajo, podría tratarse de un fraude.
Hasta el momento, el hotel no ha emitido un comunicado al respecto, y sus redes sociales continúan promocionando el resort sin mencionar el incidente.
