- Detectaron una red global que suplantaba negocios reales en Google Maps
- Los estafadores ofrecían servicios urgentes con perfiles engañosos
- Google presentó una demanda para frenar estas prácticas
Google eliminó más de 10,000 perfiles falsos en su plataforma Google Maps, tras descubrir una red internacional que usaba información falsa para hacerse pasar por negocios legítimos. Esta operación fraudulenta se centraba en servicios de atención urgente, como cerrajería, con el objetivo de engañar a usuarios en momentos de necesidad.
El caso se hizo visible cuando una empresa de Texas denunció que un supuesto cerrajero sin licencia aparecía en Google Maps como si fuera parte de su negocio. A partir de esta queja, Google inició una investigación que destapó la magnitud del fraude.
Según la compañía, los responsables no solo creaban perfiles comerciales falsos, sino que también utilizaban cuentas hackeadas y publicaban reseñas positivas falsas para atraer a más clientes. Incluso sustituían reseñas negativas de los negocios auténticos con comentarios favorables inventados, afectando la toma de decisiones de los usuarios.
Google aclaró que estas prácticas están prohibidas en su plataforma y que utiliza tecnología automatizada y revisión humana para detectar perfiles engañosos. Además, como medida legal, presentó una demanda contra los implicados en esta red de suplantación.
La empresa reafirmó su compromiso de proteger a los usuarios y garantizar que la información en sus servicios sea confiable y segura.
