Satya Nadella, el CEO de Microsoft, ha confirmado una gran falla que está afectando a muchos usuarios en todo el mundo. Este problema fue causado por una actualización defectuosa de CrowdStrike, una plataforma de ciberseguridad.
Nadella explicó: “Estamos al tanto de la situación y estamos trabajando con CrowdStrike y con otros expertos para ayudar a nuestros clientes y asegurar que sus sistemas vuelvan a funcionar correctamente”.
Causa del Problema El error en la actualización de CrowdStrike ha provocado problemas en los servicios de Microsoft, incluyendo Azure y Microsoft 365. Esto ha afectado a empresas y servicios en todo el mundo, como aeropuertos y el Servicio Nacional de Salud (NHS) del Reino Unido. George Kurtz, de CrowdStrike, dijo que esto no es un ataque cibernético.
En México, la falla ha causado retrasos en vuelos y ha afectado a compañías como AeroMéxico, Volaris e Interjet.
Impacto en Aeropuertos Los aeropuertos afectados incluyen:
- Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX)
- Heathrow en Londres
- Aeropuerto de Frankfurt
- Aeropuerto de Sídney
- Aeropuerto de Hong Kong
- Aeropuerto de Dubai
- Aeropuerto de Tokio Narita
Relación con CrowdStrike CrowdStrike se especializa en ciberseguridad y trabaja con Microsoft para proteger servicios en la nube y asegurar dispositivos y aplicaciones.
Soluciones Propuestas por Microsoft Microsoft sugiere reiniciar los dispositivos en Modo Seguro, lo cual puede resolver el problema en algunos casos. Si el problema persiste, recomienda restaurar una copia de seguridad o reparar el disco del sistema operativo.
Para restaurar una copia de seguridad:
- Accede al servicio de copias de seguridad en Microsoft Azure.
- Selecciona el punto de recuperación y confirma la restauración.
Para reparar el disco del sistema operativo:
- Detén la máquina virtual y desvincula el disco.
- Crea una máquina virtual de reparación y conecta el disco.
- Ejecuta el comando ‘chkdsk /f’.
- Vuelve a conectar el disco a la máquina virtual original.
