Este mediodía de hoy, los usuarios de Xbox en México encontraron dificultades para iniciar sesión en sus consolas. Muchos pensaron inicialmente que se trataba de un problema con su conexión a internet o sus cuentas, pero la causa es una falla global en los servicios de Xbox Live.
El servicio de Xbox Live, que permite jugar en línea, comenzó a fallar alrededor de las 12:05. La cuenta oficial de Xbox informó que algunas cuentas se habían cerrado y que estaban investigando la causa del problema. Sitios especializados en videojuegos sugieren que la falla podría deberse a un problema en una base de datos de Microsoft.
En un comunicado oficial, Xbox explicó: “Es posible que no puedas iniciar sesión en el perfil de Xbox, que te desconectes o que tengas otros problemas relacionados. Las características que requieren un inicio de sesión, como la mayoría de los juegos, las aplicaciones y la actividad social, no estarán disponibles”. Los usuarios siguen recibiendo el código de error 0x87DD0033, lo que impide iniciar sesión y jugar.
Aunque el sitio de Xbox no muestra problemas con el sistema multijugador ni con el acceso a dispositivos y redes, la interrupción en el servicio de “Cuenta y perfil” sigue siendo significativa. Hasta las 15:00 horas, los usuarios no pueden acceder a herramientas de seguridad, la tienda, juegos en modo multijugador, juegos remotos ni aplicaciones móviles.
La situación ha generado una oleada de memes y quejas en redes sociales, ya que tanto en México como en otros países, los jugadores han estado tres horas sin poder acceder a sus cuentas.
