- Incidente afectó a múltiples estados, generando preocupaciones sobre la infraestructura de comunicaciones de Emergencia 911
- Restablecimiento del servicio tras interrupción que duró varias horas en algunas áreas.
Tras una significativa interrupción que impactó el servicio de llamadas de emergencia 911 en varias partes de Estados Unidos, autoridades confirmaron su restablecimiento en áreas de Dakota del Sur, Nevada, Nebraska y Texas.
El incidente, ocurrido el miércoles 16 de abril por la noche y prolongado hasta las primeras horas del jueves, suscitó preocupaciones sobre la seguridad y la infraestructura de las comunicaciones de emergencia en el país.
La compañía de servicios de emergencia Lumen identificó una instalación de poste de luz como la causa, llevada a cabo por una empresa terciaria no relacionada con sus operaciones. El portavoz de Lumen citado por ABC News aseguró que los técnicos trabajaron arduamente para resolver el problema.
En Nevada, el Departamento de Policía Metropolitana de Las Vegas confirmó la restauración del servicio antes de las 21:15 horas locales del miércoles, asegurando la atención de todas las llamadas recibidas durante la interrupción.
En South Dakota y Nebraska, la interrupción afectó el sistema de llamadas de emergencia estatal, con duraciones aproximadas entre las 20:00 y las 23:00 horas. Autoridades locales destacaron la magnitud sin precedentes de la interrupción.
La FCC está investigando los incidentes, en medio de preocupaciones previas sobre la vulnerabilidad de los servicios de 911 a ataques cibernéticos desde su transición a sistemas digitales.
Este incidente recuerda episodios anteriores, como los ataques cibernéticos de 2017 que dejaron fuera de servicio los servicios de 911 en más de una docena de estados, según informes de Reuters.