La empresa de movilidad china DiDi está preparada para ingresar al mercado del comercio y delivery en México con una inversión inicial de 15 millones de dólares. Su nueva iniciativa, denominada “DiDi Shop”, tiene como objetivo integrar una variedad de establecimientos, desde supermercados hasta farmacias, en su plataforma para ofrecer una amplia gama de productos a los consumidores finales.
“DiDi Shop” se desarrollará en las ciudades donde DiDi ya tiene presencia, con la participación de hasta 4,800 comercios en 10 categorías diferentes. Esta iniciativa busca facilitar el acceso al mercado digital para los pequeños comercios que enfrentan dificultades para ingresar a él, según mencionó Stephen Zhu, vicepresidente de estrategia en DiDi.
Por otro lado, la empresa ha lanzado la membresía “DiDi Club”, que incluye beneficios como viajes urbanos, entrega de comida a domicilio, compras de supermercado, envío de artículos y servicios financieros. Con una inversión de 70 millones de dólares, se espera que esta membresía impulse un crecimiento de usuarios de al menos un 300%.
La membresía, disponible en 70 ciudades de Hispanoamérica donde opera la empresa, incluyendo las mexicanas, tiene un costo de 69 pesos al mes. Sin embargo, se espera que el valor añadido de los beneficios supere este costo, ofreciendo una propuesta atractiva para los consumidores.
Martin Mao, Director Global de DiDi Food & de Movilidad en DiDi Hispanoamérica, enfatizó que la empresa busca generar lealtad con los clientes y usuarios de la aplicación, posicionándose como la opción preferida frente a la competencia.
En sus seis años de operación en México, DiDi ha logrado expandirse a 70 ciudades y ha transportado a 12 millones de pasajeros en diferentes servicios como Express, Taxi, Flota y Pon tu Precio. Además, sus servicios financieros, incluyendo DiDi Préstamos y DiDi Pay, han registrado millones de transacciones hasta la fecha.
